Kassierer / telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Dein Profil
- Sie sind überaus kommunikativ, offen und ein guter Zuhörer
- Sie besitzen sehr gute Deutsch-Kenntnisse, eine gute Ausdrucksfähigkeit sowie Englisch-Grundkenntnisse
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus
- Sie genießen die Zusammenarbeit in einem bunt gemischten Team aus verschiedensten Hintergründen
Deine Aufgabe
Für unseren Fahrradhandel suchen wir ab sofort freundliche Kassierer (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung.
Neben Kassiertätigkeiten, zu denen auch die Bearbeitung von Finanzierungsanfragen gehören, sind Sie für die telefonische Kundenbetreuung unserer Kunden zuständig. Mit Hilfe moderner EDV verwalten Sie Anrufe, erfassen Notizen und leiten Sie an die entsprechenden Stellen weiter.
Bitte beachten Sie, dass es für diese Stelle eine gewisse Fahrradaffinität bedarf.
- Sie sorgen für reibungslose Abläufe:
- Sie kassieren
- Telefonische Annahme eingehender Kundenanfragen
- Sie betreuen und beraten Kunden zu ihren individuellen Anliegen bezüglich Terminen, Bestellungen, Produkten und Verträgen
- Dokumentation von Anfragen und Kundengesprächen
- Sie handeln kaufmännisch
- Sie können selbstständig arbeiten
- Sie sind freundlich, teamfähig und flexibel