Online Shop, Lieferung & Versand

Alles über den Kauf im Netz

Online Shop

In unserem modernen und übersichtlichen Online Shop können Sie das Einkaufserlebnis Fahrrad 24 Stunden rund um die Uhr erleben. Sie erhalten einen Einblick in unser Sortiment und können dieses, vom Fahrrad bis hin zum Zubehör erwerben, bequem nach Hause liefern lassen oder bei uns vor Ort abholen.


Fahrräder
Wie funktioniert eine Online-Bestellung genau?

In unserem Fahrrad Denfeld Radsport Online-Shop können Sie die Artikel Ihrer Wahl auswählen und in den Warenkorb legen. Dort werden Sie durch ein intuitives Bestellmenü geleitet,bei dem das System Ihre Daten sowie die Zahlungsart aufnimmt. Nach dem Bezahlvorgang erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt und in wenigen Tagen erhalten Sie Ihre Bestellung nach Hause.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Vorkasse per Überweisung, Paypal, Visa & MasterCard (inkl. Maestro), giropay oder SOFORT Überweisung. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsarten nur für den Online-Kauf möglich sind. Bei Abholung vor Ort kann auch Bar, per EC-Karte oder per Finanzkauf bezahlt werden.

Ist eine Finanzierung möglich?

Eine Finanzierung ist über unseren Partner Commerz Finanz vor Ort möglich.

Kann ich mein Fahrrad / Zubehör im Internet bestellen und bei Ihnen vor Ort abholen?

Selbstverständlich können Sie Ihre Wunschartikel / Fahrräder online bestellen und bei uns in Bad Homburg bei Frankfurt abholen. Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung zur Abholung mit.

Wird mein Rad, bevor ich es geliefert bekomme nochmal endkontrolliert?

Unsere Werkstatt führt für Sie kostenfrei bei jedem einzelnen Rad eine Übergabeinspektion mit Checklisten-Beleg aus. Erst dann wird Ihr Fahrrad für den Versand vorbereitet und versendet.

Versand FAQ

Lieferung & Versand

Lassen Sie sich unsere Artikel oder Fahrräder bequem nach Hause bis vor die Haustür liefern.
Im FAQ Versand beantworten wir Ihnen alle Fragen zum Thema Lieferung und Versand.

Denfeld Hol & Bring Service mehr Infos
In welchem Zustand wird das Fahrrad bei mir angeliefert?

Das Fahrrad wird geschützt in einem großen Vollkarton zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist bereits bei uns montiert und alle wichtigen Einstellungen sind vorgenommen worden. Zum Versand sind lediglich die Pedale demontiert sowie in der Regel der Lenker schräg gestellt. Die Pedale können durch Sie mit einem üblichen Pedal- oder Inbusschlüssel montiert werden. Beachten Sie bitte unbedingt die innen liegende Eingravierung R = Rechts und L = Links. In Fahrtrichtung sind diese Seitenvorgaben zu beachten, da bei falscher Montage die Kurbel beschädigt wird. Den Lenker können Sie einfach gerade richten und mit einem üblichen Inbusschlüssel am Lenkervorbau gleichmäßig fixieren. Beachten Sie am Besten die Newtonmeter-Angaben direkt am Vorbau oder in der beiliegenden Bedienungsanleitung des Herstellers.

Wie viel kostet der Versand eines Fahrrades?

Innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) liegen die Versandkosten für ein Fahrrad pauschal bei 25,-€. Die Mehrkosten, die beim für Sie bereits nahezu fahrfertig montierten Fahrradversand entstehen, übernehmen wir für Sie. Auf Anfrage liefern wir auch innerhalb der EU. In unserem näheren Umkreis liefern wir Ihnen Fahrräder auch komplett fahrfertig ohne Umverpackung durch unseren eigenen Lieferservice für 20,-€.

Wie lange dauert der Versand?

Der nationale Versand dauert in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen. Beim Fahrradversand bekommen Sie von unserem Spediteur einen Tracking-Link, über den Sie die Lieferung verfolgen können.

Wie verfahre ich mit einem Umtausch?

Für einen Umtausch oder eine Reklamation bitten wir Sie, sich via E-Mail oder Telefon mit unserem Team in Verbindung zu setzen, damit das weitere Vorgehen mit Ihnen abgestimmt werden kann.

Welcher Logistikdienstleister übernimmt das Versenden meines Paketes?

Fahrräder versenden wir via Spedition Hofmann. Zubehörartikel mit UPS.
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